Ersatzteilmanagement im Saurer-Konzern
- Publication Type
- Book chapter
- Authors
- Bernd Schneider
- Year of publication
- 2002
- Published in
- Procurement im E-Business. Einkaufs- und Verkaufsprozesse elektronisch optimieren
- Editor
- Petra Schubert, Ralf Wölfle, Walter Dettling
- Pubisher
- Hanser Verlag , München Wien
- Page (from - to)
- 193-203
Unter dem Namen SECOS (Saurer E-Commerce System) führte die SaurerGroup ein Ersatzteilbestellsystem für Textilmaschinen ein, das seit 2001 im weltweiten Ein-satz steht. Die Einbeziehung des gesamten Ersatzteil-Verkaufs- und Liefergeschäf-tes erlauben eine grösstmögliche Transparenz des Prozesses für den Kunden. Diese Transparenz zusammen mit der wohldurchdachten Benutzerführung des Systems gehören neben der Back-end Integration bei den 10 Stammhäusern und den 39 Service-Centern der SaurerGroup zu den Erfolgsfaktoren von SECOS.