Ersatzteilmanagement im Saurer-Konzern

Publikations-Art
Buchbeitrag
Autoren
Bernd Schneider
Erscheinungsjahr
2002
Veröffentlicht in
Procurement im E-Business. Einkaufs- und Verkaufsprozesse elektronisch optimieren
Herausgeber
Petra Schubert, Ralf Wölfle, Walter Dettling
Verlag
Hanser Verlag , München Wien
Seite (von - bis)
193-203
Abstract

Unter dem Namen SECOS (Saurer E-Commerce System) führte die SaurerGroup ein Ersatzteilbestellsystem für Textilmaschinen ein, das seit 2001 im weltweiten Ein-satz steht. Die Einbeziehung des gesamten Ersatzteil-Verkaufs- und Liefergeschäf-tes erlauben eine grösstmögliche Transparenz des Prozesses für den Kunden. Diese Transparenz zusammen mit der wohldurchdachten Benutzerführung des Systems gehören neben der Back-end Integration bei den 10 Stammhäusern und den 39 Service-Centern der SaurerGroup zu den Erfolgsfaktoren von SECOS.

Beteiligte Personen

Beteiligte Einrichtungen