Benchmarking. Beobachte Deinen Nächsten
- Publication Type
- Journal contribution
- Authors
- Kai Lederbogen, Bernd Schneider
- Year of publication
- 1999
- Published in
- Office Management
- Band/Volume
- 1/
- Page (from - to)
- 36-37
Um die eigene Position im E-Business und die Qualität ihrer Internet-Präsenz bestimmen zu können, sollten Unternehmen ihr Angebot mit dem der Konkurrenz vergleichen. Ein wichtiges Kriterium stellt dabei der Realisierungsgrad einer Internet-Präsenz dar: Bevor kommerzielle Internet-Anwendungen mittels qualitativer Kriterien evaluiert werden können, ist es sinnvoll, diese - hinsichtlich ihres Umfangs an Inhalten und Funktionen - zunächst quantitativ zu kategorisieren.
Der Artikel stellt das Konzept der Realisierungsgrade des Internet-Commerce am Beispiel des Internet-Handels vor. Dabei werden insbesondere auch unterschiedliche Güterarten berücksichtigt.