Mass Customization im Dienstleistungsbereich - Theoretische Fundierung und praktische Umsetzung eines Konzepts zur Erlangung hybrider Wettbewerbsvorteile
- Publication Type
- Book chapter
- Authors
- Büttgen, M.
- Year of publication
- 2002
- Published in
- Neue Entwicklungen im Dienstleistungsmarketing
- Editor
- Mühlbacher, H./Thelen, E.
- Page (from - to)
- 257-285