Customer participation and its effects on service organisations: An institutional economics perspective

Publikations-Art
Zeitschriftenbeitrag (peer-reviewed)
Autoren
Büttgen, M./Ates, Z.
Erscheinungsjahr
2009
Veröffentlicht in
Forum on Service: Service-Dominant Logic, Service Science and Network Theory
Herausgeber
Gummesson, E./Mele, C./Polese, F.
Seite (von - bis)
9
Tagungsname
Proceedings of the 2009 Naples Forum on Service
Tagungsort
Capri
Tagungsdatum
16.-19.06.2009

Beteiligte Personen

Beteiligte Einrichtungen