Value Creating Communication:
Kommunikationswissenschaftler starten weltweit größtes Forschungsprogramm zur Unternehmenskommunikation [10.02.15]
Universität Hohenheim beteiligt sich an in Europa einmaliger Gemeinschaftsinitiative von mehr als 30 Unternehmen und vier Universitäten
Die Zukunft der Unternehmenskommunikation gestalten, ein konsistentes Profil der Profession erarbeiten, den Beitrag zur Wertschöpfung klar herausstellen – das sind die zentralen Ziele des neuen Forschungsprogramms „Value Creating Communication“, das die Akademische Gesellschaft für Unternehmensführung & Kommunikation jetzt auf den Weg gebracht hat. Wissenschaftler der Universitäten Leipzig, Hohenheim und Münster sowie der Humboldt-Universität zu Berlin werden gemeinsam mit internationalen Forschern und Kommunikationschefs führender deutscher Unternehmen wesentliche Bereiche des Kommunikationsmanagements vermessen.
„Hinsichtlich des Umfangs, der Inhalte, der beteiligten Experten und des Budgets starten wir das bislang weltweit umfassendste Forschungsprogramm in der Disziplin Unternehmenskommunikation, was die Profession deutlich voranbringen wird“, so Uta-Micaela Dürig von der Robert-Bosch-Stiftung, die das Projekt gemeinsam mit anderen Kommunikationsmanagern aus dem Förderkreis der Akademischen Gesellschaft auf den Weg gebracht hat und bis Ende Oktober 2014 die Konzernkommunikation der Bosch-Gruppe leitete.
Elisabeth Schick, Leiterin Kommunikation und Regierungsbeziehungen bei BASF, ergänzt: „Für mich ist das Ausmaß etwas Besonderes: Hier wird zwischen Wissenschaft und Praxis ein breiter Rahmen für die Unternehmenskommunikation definiert und der Wertbeitrag unserer Arbeit systematisch erfasst. Dies ist vor dem Hintergrund eines in den letzten Jahren dramatisch veränderten Kommunikationsumfeldes dringend erforderlich.“
Die enge Zusammenarbeit mit Unternehmen und die hohe Praxisrelevanz des Forschungsprogramms ist ein Novum: Mehr als 30 Unternehmen, darunter die Mehrheit aus dem DAX30 und M-DAX, weltweit agierende Familienunternehmen und internationale Marken, bringen sich als Partner der Akademischen Gesellschaft in das Forschungsprojekt ein. Eine Win-Win-Situation für beide Seiten, wie Dr. Bernd Pütter, Leiter der Konzernkommunikation bei HOCHTIEF bestätigt: „Mit unseren Anregungen aus der Praxis können wir Impulse für die Lehre geben und die Forschungsergebnisse helfen uns bei der Arbeit.“
Vier Module beleuchten Rahmenbedingungen, Organisation und Unternehmenserfolg
Das Programm ist auf fünf Jahre angelegt und in vier Module unterteilt, die inhaltlich aufeinander aufbauen und zentrale Fragen für jede Kommunikationsabteilung beantworten:
• Wie verändern neue gesellschaftliche Rahmenbedingungen und Megatrends die Unternehmenskommunikation?
• Wie trägt Kommunikation zum Unternehmenserfolg bei?
• Wie wird Kommunikation zukünftig in Unternehmen organisiert?
• Wie werden Themen erfolgreich gemanagt und kommuniziert?
„Alle Modulthemen spielen eine wichtige Rolle bei der neuen Verortung von Corporate Communications als unternehmerische Teildisziplin mit Schlüsselbedeutung“, sagt Prof. Dr. Christof Ehrhart, Direktor Konzernkommunikation bei der Deutschen Post DHL und Honorarprofessor für Internationale Unternehmenskommunikation an der Universität Leipzig.
Ziel sind multidimensionale Ergebnisse
Die wissenschaftliche Forschung im Bereich des Kommunikationsmanagements ist in den letzten Jahren zwar international gewachsen, aber oft noch fragmentiert und wenig interdisziplinär.
„Mit dem neuen Forschungsprogramm Value Creating Communication wollen wir dies ändern und ein umfassendes, mehrdimensionales Bild der Unternehmenskommunikation zeichnen – ein Bild, das sowohl intern als auch extern überzeugt und dadurch die Kommunikation in den Führungsebenen verankert“, erklärt Professorin Dr. Ulrike Röttger von der Westfälischen Wilhelms-Universität Münster, verantwortlich für das Modul Megatrends und Rahmenbedingungen der Unternehmenskommunikation.
„Einzelne Akteure oder die Forschung allein können die zentralen Herausforderungen der Profession nicht umfassend bearbeiten. Die Zeiten der Einzeltheorien sind vorbei. Alle, die das Feld maßgeblich prägen, müssen an einem Strang ziehen“, so Professor Dr. Ansgar Zerfaß von der Universität Leipzig, der mit seinem Team das Themenfeld Wertschöpfungsfunktionen der Kommunikation bearbeiten wird.
„Content is King“: Der Ansatz der Universität Hohenheim
Um die eigentlichen Inhalte der Kommunikation geht es in dem Modul der Universität Hohenheim unter Leitung von Prof. Dr. Claudia Mast mit dem Titel „Wie werden Themen von Unternehmen erfolgreich gemanagt und kommuniziert?“
„Das bekannte Schlagwort ‚Content is King‘ wird Wirklichkeit“, so Kommunikationswissenschaftlerin Prof. Dr. Mast. Der Hohenheimer Part des Forschungsprogramms konzentriere sich auf die erfolgreiche Vermittlung von Themen und arbeite die Erwartungen der Zielgruppen an die Unternehmenskommunikation im mobilen Zeitalter heraus.
Im Mittelpunkt stünden die Erwartungen, Interessen und Emotionen der Menschen sowie ihre Präferenzen für Kommunikationswege, die sich rasant ändern. „Die Unternehmen müssen einen Perspektivenwechsel in ihrem Kommunikationsmanagement bewältigen. Sie verlieren die Kontrolle über Kommunikationsprozesse. Wie sie dennoch die Inhalte ihrer Unternehmenskommunikation so kommunizieren können, dass sie die Menschen in den angebotenen Content-Fluten auch interessieren und wahrnehmen, werden wir zusammen mit renommierten Unternehmen untersuchen“, erklärt Prof. Dr. Mast.
Das Besondere an diesem Forschungsmodul sei, dass „es konsequent von den Nutzern ausgeht, die Leistungen der unterschiedlichen Medien vergleicht und dann zusammen mit Unternehmen erfolgreiche Content-Strategien, neue Medienformate und geeignete Kommunikationsstile erarbeitet.“
Forschungsdauer von insgesamt vier Jahren
Die ersten zwei Module werden bis Sommer 2017 abgeschlossen, zwei weitere Module zur Organisation von Kommunikationsabteilungen und zur erfolgreichen Vermittlung von Inhalten schließen sich an und werden bis Ende 2019 fertig gestellt.
Weitere Informationen zum Forschungsprogramm und zur Akademischen Gesellschaft finden Sie unter www.akademische-gesellschaft.com.
Hintergrund
Die Akademische Gesellschaft für Unternehmensführung & Kommunikation ist eine gemeinsame Initiative von Wirtschaft und Wissenschaft, die die Zukunft der Unternehmenskommunikation durch gemeinsame Forschung und Erfahrungsaustausch voranbringen will. Die vom Stifterverband für die Deutsche Wissenschaft organisierte Initiative der Günter-Thiele-Stiftung wurde 2010 gemeinsam von den Universitäten Leipzig, Stuttgart-Hohenheim, Münster sowie der Humboldt-Universität zu Berlin gemeinsam mit mehreren DAX-Konzernen gegründet. Mittlerweile engagieren sich 33 führende deutsche und internationale Unternehmen: Airbus Group, ARAG, B. Braun Melsungen, BASF, BMW, Boehringer Ingelheim, BP Europa, Celesio, Clariant, Continental, Deutsche Bahn, Deutsche Bank, Deutsche Börse, Deutsche Post DHL, Giesecke & Devrient, GIZ, HOCHTIEF, ING-DiBa, Mercedes-Benz, Merck, Microsoft Deutschland, Nord Stream, Osram, Otto, Pfizer Deutschland, PUMA, Robert Bosch, Roche Pharma, Shell Deutschland, Siemens, ThyssenKrupp, Vattenfall und Volkswagen.
Text: Klebs
Kontakt für Medien:
Prof. Dr. Claudia Mast, Universität Hohenheim, Fachgebiet für Kommunikationswissenschaft und Journalistik, Tel.: 0711/459-22639, E-Mail: sekrkowi@uni-hohenheim.de
Karen Berger, Akademische Gesellschaft für Unternehmensführung & Kommunikation, Tel.: 0341/9735052, Mobil: 0178 6692205, berger@akademische-gesellschaft.com
