Unser Leitbild

Studieninteressierte sowie Studienanfänger/innen, Studierende und Studienabgänger/innen gehen eigenverantwortlich mit den Anforderungen des Studiums und des Studienumfeldes um.
Wir, die Beratungseinrichtungen der Universität Hohenheim, unterstützen sie dabei, sich zu orientieren und Entscheidungen bewusst zu treffen. Sie stehen mit ihren Anliegen im Mittelpunkt und wir begegnen ihnen mit Wertschätzung.
Dabei arbeiten wir konstruktiv und kollegial zusammen.

Wir informieren kompetent, d.h. wir geben fachlich richtige und aktuelle Informationen heraus, und stellen diese vollständig, d.h. zielgruppenspezifisch, übersichtlich und wo notwendig zweisprachig (deutsch / englisch) dar.
Die Informationen sind Studieninteressierten und Studierenden leicht zugänglich. Dafür nutzen wir geeignete Medien und Informationswege.
Wir übernehmen Verantwortung für die Informationen, die wir herausgeben. Dafür beschaffen wir aktiv Informationen oder verweisen professionell weiter.

Wir beraten im Interesse der Ratsuchenden neutral, kompetent und vertraulich.
Beratung bietet den Ratsuchenden Raum für Reflexion und unterstützt ihre Entscheidungsfindung.
Wir machen die Grenzen unserer Beratung deutlich und verweisen kompetent.
Effiziente Abläufe
Wir machen für die Studieninteressierten und Studierenden transparent, wer für ihre jeweiligen Anliegen zuständig ist und wie, wann und wo die jeweiligen Zuständigen erreichbar sind.
Wir arbeiten Hand in Hand mit dem Ziel, die Anliegen der Studierenden effizient zu klären.

Wir entwickeln unsere Informations- und Beratungsangebote kontinuierlich weiter, indem wir das Informationsmanagement fortwährend optimieren, uns laufend weiterbilden und Rückmeldungen geben, annehmen und nutzen.